| はじめに |
■出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと日々研鑽を重ねておりますが、どうしても技量が追いつかず作れない物もございます。
また物によっては裏始末の荒くなってしまう衣装もありますので表裏共に完璧なものをご希望のようでしたら、是非とも他サイト様・プロ業者様をご利用くださいませ。
■仕入れの都合上、マテリアルにある衣装と全く同じ素材で作る事が出来ない場合がありますのであらかじめご了承ください。 |
ご注文について
（お届けまでの手順） |
新規オーダーの場合
（※新規オーダーはマテリアルに無い衣装（当方でまだ製作したことの無い衣装）のことを言います） |
| ①お見積もり |
資料を添えて見積もり用メールフォームからお問い合わせ下さい。
折り返し納期と価格・担当スタッフをお知らせいたします。
お見積もりは無料ですのでお気軽にお問い合わせ下さい。
※見積もりの有効期限は1週間（納期以外は半年間有効）です。納期と価格のお知らせメールが到着後、1週間以内にご注文下さい。それ以降ですと納期が変わってしまいますのでご注意下さい。
ご検討後、キャンセルの場合はメールの表示にしたがってその旨をご返信下さい。
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| ↓↓↓ |
| ②ご注文 |
半額～全額をご入金頂いてから製作にかかります。 |
| ↓↓↓ |
| ③製作 |
必要に応じて仕様についてのご相談をさせて頂きながら製作致します。期間は1ヶ月～2ヶ月程度です。
常時新しい製品の取り扱いとなります為、デザインによっては正確な納期を断定できかねるのが場合がございます。デザインと場合により2週間～4週間納期が延滞されることもありますので予めご了承くださいますようお願いいたします。
その際に各お客様ごとにご連絡させていただいておりますが、ご不安に感じられる場合には些細な事でもメールいただけましたら出来る限り対応いたしますのでご理解とご協力をよろしくお願いいたします。 |
| ↓↓↓ |
| ④発送 |
完成後、宅配便にて発送いたします。
残金がある場合は残金のお振込みを確認後、または代金引換で発送いたします。 |
マテリアルオーダーの場合
（※マテリアルページに展示している衣装のご注文） |
| ①問合せ |
必ず価格・納期についてお問合せ下さい。価格・納期ともに納得されましたらご注文用フォームからお申し込み下さい。
※こちらも有効期限は1週間です。納期と価格のお知らせメールが到着後、1週間以内にご注文下さい。それ以降ですと納期が変わってしまいますのでご注意下さい。 |
| ↓↓↓ |
| ②ご注文 |
半額～全額をご入金頂いてから製作にかかります。 |
| ↓↓↓ |
| ③製作 |
必要に応じて仕様についてのご相談をさせて頂きながら製作致します。期間は1ヶ月～2ヶ月程度です。 |
| ↓↓↓ |
| ④発送 |
完成後、宅配便にて発送いたします。
残金がある場合は残金のお振込みを確認後、または代金引換で発送いたします。 |
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| お見積について |
①お作りになりたい衣装の詳しい資料をご用意ください。画像データ等で大丈夫です。
キャラクタ－の前後・カラ－・細部がわかれば一番ですが、わからない場合は私どもの予想で製作いたしますのでご了承ください。
②見積もり専用フォームにてご希望の衣装の名前・サイズ・資料のURL・または画像を添付して送信してください。
③ マテリアルにある衣装のご注文も納期などのご相談がありますので必ずフォームからお問合せいただくようお願いします。
④納期と価格のお知らせメールが到着後、1週間以内にご注文下さい。それ以降ですと納期が変わってしまいますのでご注意下さい。
ご検討いただきまして、キャンセルの場合は理由などは結構ですのでメール上記の表示に従い、キャンセルの旨をご連絡いただけましたら助かります。
⑤お見積もりは何件でも無料です。
ただし10件以上続けてお見積もり頂きましたのにご注文いただけない場合や、明らかに冷やかしと判断させていただいた場合は以後返信を控えさせていただく場合がございます。
明確な注文の意思がある場合にのみお見積もりいただくようお願いいたします。 |
| 新規オーダーについて |
■今までの製作物以外のものや、量産型以外の新規オーダーは私共の技術でできる限りの物しかお引き受けできません。ご了承ください。
■新規オーダーの場合、インナーのみ、上着のみ・ベルトのみなどの部分オーダーはお引き受けできませんのでご了承ください。
■お作りした衣装はマテリアルに加えさせていただき、その後他のお客様のご希望がございましたら再製作させていただく場合がありますことをあらかじめご了承ください。
また仕入れなどの理由により、価格が多少前後する場合もございます。
同じ物を製作されて困る場合はご注文前にご相談ください。
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| マテリアルオーダーについて |
■マテリアルのページにある物で価格のついているものは、価格・納期の確認をして頂けましたらいつでも注文可能です。
必ず納期についてお問合せ下さい。
突然「一週間後までに届けてください」等のご注文を頂いてもお受けできませんのであらかじめご了承下さい。
マテリアルオーダーは新規オーダーとは違い、部分オーダー(上着のみ・ベルト無し等)が可能です。事前にお問い合わせください。
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| 納期について |
■納期はお見積もり時にご連絡させていただきます。
製作期間はおおよそ一ヶ月～2ヶ月程度となりますが、コミケ・ゲームショー等の大型イベント前は通常より時間がかかる場合がございます。
不明な点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 |
| ブーツの持込に関して |
■オーダーの際にブーツカバーもご注文いただく機会が沢山あります。
その場合は土台となるブーツをお客様にお持込いただくか、別途料金でこちらでご用意する事になります。
お客様でご用意いただく場合はもうはかない物等で構いませんが、できるだけ鋲や編み上げでないプレーンなタイプでお願いいたします。
デザインによっては取り外し可能な場合もありますが、基本的にボンドなどで固定してしまいますので、専用ブーツにするつもりでお考え下さい。
※ブーツをお持込いただく際の送料はお客様にご負担をお願いいたします。 |
| お支払いについて |
■オーダーをお引き受けするメールが届いてから一週間以内にお支払い下さるようにお願い致します。遅れる場合は事前にお知らせ頂けましたら幸いです。
連絡無く一週間が経過した場合はキャンセル扱いとさせていただきますのでご注意ください。
※入金期限を過ぎてのキャンセルが2回以上続いた場合は、以後ご注文・お見積もりをお断りする場合がございますのでご注意ください。
■分割払いは4万円以上からでご相談ください。
分割払いご希望の場合は、注文メールの時点でお知らせください。あとから希望されましてもお受けできませんのでご注意ください。
■お支払い方法は3つございます。
A・振込みによる全額前払い（衣装の価格＋送料・手数料1000円）。
B・振込みによる分割2回払い(1回目・ご注文から一週間以内に衣装の価格の半分+送料、2回目・完成予定日前までに残りの半額)
C・振込みと代引きによる2回払い(1回目・ご注文から一週間以内に衣装の価格の半分+送料、残りは衣装発送時に現金かクレジットカード代引きで発送)
＊振込み手数料はお客様負担とさせていただきます。
■分割払いをご利用の際は、お支払いが全額終了してからでないと発送が出来ませんので納期にご了承ください。 |
| 即納衣装について |
■即納衣装の場合は専用のショッピングカートにて在庫数等を掲示いたします。
一点物の即納衣装はその都度トップページで告知いたします。
SALEのページのショッピングカートからご注文ください。
■お取引途中(商品発送前)で7日以上連絡が途切れた場合はキャンセルということで処理させていただきます。ご注意ください。
■即納衣装のサイズ変更は基本的に出来ませんので、良くサイズをご確認ください。
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| 発送について |
①ご入金を頂いてからメ－ルでお伝えしました予定日前後（数日誤差がでる場合がございます）にお届け致します。
宅配便(佐川急便かヤマト運輸)の元払いとなります。
②事前に「発送しました」というメ－ルと一緒に「お問い合わせ番号」も明記致しますのでご確認ください。
③伝票の品名欄は特に記入いたしません。時間帯を指定できますので、必要な場合は事前にお知らせください。
④発送前に画像をご覧になりたい場合はお知らせください。写メールします。
■こちらから何の連絡もないまま納期が過ぎてしまった場合においてはご連絡をお願い致します。（メ－ルでもTELでも可です。）
製作の遅れ・事故がある恐れがあります。
※1 こちらのミスが明確な場合、状況に応じて割引・返金などの対処をさせていただきます。
※2 ご注文(入金)後のキャンセルは承っておりません。よく考えてからご注文ください。
■分割払い等の場合で、残金の入金が確認されないまま3ヶ月以上が経過した場合や、代引きで発送した荷物の受け取り拒否等があった場合はキャンセルとさせて頂きます。
お受け取りいただけなかった衣装に関しましては、即納品として販売させていただく事になりますので予めご了承ください。 |
| メールについて |
■見積もりのメールは見積もり専用メールフォームにお送りください。
■見積もりや質問のメールで返事が3日以上無い場合はメーラーの不調などが考えられますので、再度発信していただけると助かります。
■万が一戻ってきてしまったりする場合は、迷子メールとしてTOPページにて掲示いたします。
■3日以内にお返事しておりますので、さらにご質問などがある場合は、件名を変えずにご返信ください。
■ご注文のメールをいただいてから、ご入金先の指定までのご相談の間に連絡が途切れてしまった場合は、キャンセルとして次点の方の納期を繰り上げたり、または他の方のオーダーに回してしまいますのでご注意ください。
■納期を一ヵ月頂いておりますので、納品希望日まで一ヵ月を切っている希望を出されましても返答できませんのでご注意ください。
■申し訳ありませんが利用規約を満たされていないメールには基本的に応じられませんのでご了承ください。 |
| 転売について |
■転売をするなとは申しません。只最初から転売目的でのご購入はご遠慮くださいませ。
実際着れなくなったり着なくなったりした場合の転売も、購入価格より高くしないでください。
オークションの場合は開始価格は購入価格より高くしないでください。落札価格に関しましては此方では一切関与いたしません。
また画像もこのHP上の物は使用せず、ご自分で用意なさってください。 |
| サイズについて |
■サイズは下記の表のサイズを基準に製作しております。
袖丈、背丈のみお客様のサイズに調整可能ですので宜しくお願いいたします。
ご注文メールの項目でお知らせいただくか、注文受付のメールの際に着丈・袖丈等をお伺いしますのでご指定をお願いいたします。
※ご指定いただけない場合は標準で製作いたします。
この場合のサイズ違いはお直しできませんのでご了承ください。
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Sサイズ(5～7号) |
Mサイズ(9～11号) |
Ｌサイズ(13～15号) |
| 女性用 |
B・79 Ｗ・59 H・86
肩幅３６．５ 袖丈50 |
B・87 W・67 H・94
肩幅３８．５ 袖丈53 |
B・95 Ｗ・75 H・100
肩幅４１ 袖丈54 |
着丈・袖丈等以外は上記のサイズで製作いたしますので、お客様のサイズに完全にピッタリという訳にはまいりません。
申し訳ありませんがその点をよくご理解いただいた上でご注文くださいましたら幸いです。
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| お直しにしについて |
■お直しは故意に激しく踊ったり等で破損した場合。
またパーツ（カチューシャ等）の一部をなくした場合はそれなりの代金を頂きます。
私どもの製作上のミスであった場合は無料です。
サイズが合わないなどの場合でこちらのミスが明確な場合、衣装到着から一週間以内にご連絡いただいたもののみ無料でお直しいたします。
お客様のお荷物の開封時期に関わらず、伝票上の到着日(お受取日)から一週間以内にご連絡いただけない場合はお直しが出来ませんので、どうかご理解とご協力をお願いいたします。 |
